LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan mibox88

Setiap akun yang anda buat di mibox88 terikat pada syarat yang telah kami tetapkan untuk melindungi privasi, keamanan dan pengalaman anda. Kami menjelaskan di sini bagaimana data anda...

Keamanan AkunPerlindungan DataKebijakan Pembayaran
mibox88 Syarat dan Ketentuan mibox88

Ketentuan Layanan dan Tanggung Jawab Pengguna

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Dukungan untuk Pertanyaan Syarat

Tim dukungan kami siap membantu anda memahami kebijakan kami kapan saja. Hubungi kami melalui live chat di situs, email untuk pertanyaan detail, atau cek FAQ kami...

Live Chat 24/7 Bicara dengan agen kami langsung melalui jendela chat di platform. Respons dalam hitungan menit...
Email Support Kirim pertanyaan tertulis anda ke tim kami untuk respons mendalam tentang privasi, keamanan data...
FAQ Syarat Jelajahi bagian tanya jawab kami untuk menjawab pertanyaan umum tentang verifikasi akun, pembatalan akun...
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akun Anda

Keamanan informasi anda adalah prioritas utama kami. Kami mengenkripsi semua komunikasi antara perangkat dan server kami. Kata sandi disimpan dengan hashing kriptografi yang kuat sehingga bahkan kami tidak dapat membacanya. Riwayat transaksi...

Enkripsi Data

Semua data pribadi dan keuangan anda dienkripsi dengan standar industri saat dikirim dan disimpan. Kami tidak pernah membagikan detail login atau verifikasi dua faktor anda dengan pihak ketiga.

Verifikasi Akun

Saat anda membuat akun, kami memverifikasi identitas anda untuk mencegah penipuan dan memastikan akun hanya dapat diakses oleh pemiliknya. Proses ini melindungi dana anda.

Kebijakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi anda dan melacak sesi anda. Anda dapat menolak cookie non-esensial dari pengaturan browser anda kapan saja tanpa mempengaruhi akses lobby.

Penghapusan Data

Anda dapat meminta penghapusan akun dan semua data terkait kapan saja melalui pengaturan atau dengan menghubungi dukungan kami. Proses membutuhkan verifikasi identitas.

Hak Akses Data

Anda memiliki hak untuk meminta salinan lengkap dari data pribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi tim kepatuhan kami dengan detail identitas untuk memulai permintaan ini.

Laporan Keamanan

Jika anda menemukan kerentanan keamanan atau penyalahgunaan potensial, kirim laporan ke tim keamanan kami. Kami menganggap serius setiap laporan dan merespons dalam waktu 48 jam.

Tanya Jawab tentang Syarat dan Ketentuan

Gunakan tautan 'Lupa Kata Sandi' di halaman login untuk mengatur ulang. Kami akan mengirim tautan verifikasi ke email terdaftar anda. Jangan bagikan tautan ini dengan siapa pun. Setelah menetapkan ulang, kata sandi baru anda langsung aktif dan hanya anda yang dapat mengaksesnya.

Jika anda meminta penutupan akun, dana yang tersisa akan diproses kembali ke metode pembayaran asal anda dalam lima hari kerja. Kami akan menahan dana selama verifikasi identitas menyeluruh untuk mencegah pencucian uang dan penyalahgunaan.

Tidak. Setiap orang diizinkan hanya satu akun mibox88. Membuat akun ganda melanggar kebijakan kami dan mungkin mengakibatkan penangguhan dan perampasan dana. Kami mendeteksi akun duplikat melalui verifikasi identitas.

Setiap deposit diverifikasi dengan penyedia pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) sebelum kredit ditambahkan ke akun anda. Kami juga memantau pola aktivitas yang tidak biasa dan dapat meminta verifikasi tambahan jika kami mendeteksi risiko.

Ya. Buka pengaturan akun anda dan perbarui informasi. Perubahan email memerlukan verifikasi link yang dikirim ke alamat lama dan baru untuk keamanan. Anda juga dapat meminta bantuan dari tim dukungan untuk perubahan detail pembayaran atau alamat.

Hubungi dukungan kami segera dengan bukti (nomor pesanan, waktu transaksi, jumlah). Tim kami akan menyelidiki dalam 48 jam dan memberikan laporan. Jika ada kesalahan, dana akan dikembalikan ke metode pembayaran asli anda dalam tiga hari kerja.

Ya, kami dapat memperbarui syarat untuk mencerminkan perubahan regulasi atau layanan. Kami akan memberi tahu anda melalui email setidaknya 30 hari sebelum perubahan utama. Penggunaan berkelanjutan atas platform berarti anda menerima syarat yang diperbarui.